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Verfahrensverzeichnis

Name und Anschrift der datenverarbeitenden Stellen:

nach § 4g Bun­des­daten­schutzge­setz (BDSG)

Erfol­gRe­ich­es See­len­busi­ness (Inhab­erin Ingrid Dankwart)
Johann-Wech­sler-Str. 2a
86899 Lands¬≠berg am Lech

Zweckbestimmung der Datenerhebung,
-verarbeitung oder ‚ÄĎnutzung

Der Hauptzweck der Daten¬≠er¬≠he¬≠bung, ‚ÄĎver¬≠ar¬≠beitung oder ‚ÄĎnutzung ist die Akqui¬≠si¬≠tion und Abwick¬≠lung von Kun¬≠de¬≠nauftr√§¬≠gen. Ingrid Dankwart nutzt Dat¬≠en im Einzel¬≠nen zur:

  • Analysierung und Opti¬≠mierung des Nutzungsver¬≠hal¬≠tens auf der Kun¬≠denKar¬≠ma Webseite
  • Kon¬≠tak¬≠tauf¬≠nahme √ľber das Kon¬≠tak¬≠t¬≠for¬≠mu¬≠lar, Newslet¬≠ter, Social Media Kan√§len, Mes¬≠sen¬≠ger, Skype, What¬≠sapp etc.
  • Anbah¬≠nung von Kundenauftr√§gen
  • Reak¬≠tivierung von Kontakten
  • Abwick¬≠lung von Coach¬≠ings, Train¬≠ing und Beratungen
  • Vor¬≠bere¬≠itung und Durch¬≠f√ľhrung von Vortr√§¬≠gen, Sem¬≠i¬≠naren, Webina¬≠ren und Online Kursen
  • Bezahlung f√ľr die von Kun¬≠denKar¬≠ma erbrachte Leistungen

Folgende Daten werden zur
Interessentenbetreuung erhoben (soweit vorhanden)

  • Fir¬≠men¬≠name
  • Name des Ansprechpartners
  • Adress¬≠dat¬≠en
  • Kon¬≠tak¬≠t¬≠in¬≠for¬≠ma¬≠tio¬≠nen aus sozialen Netzwerken
  • Leis¬≠tungsange¬≠bot des Interessenten
  • Pro¬≠dukt- und Dienstleistungsinteresse
  • Unter¬≠bre¬≠it¬≠ete Angeboten
  • Bei Inter¬≠essen¬≠ten, die die Web¬≠seite besuchen, zum Zweck die Web¬≠seite stetig zu verbessern, wer¬≠den zus√§t¬≠zlich fol¬≠gende Dat¬≠en erhoben (Diese Dat¬≠en k√∂n¬≠nen nicht mit den anderen Per¬≠so¬≠n¬≠en¬≠be¬≠zo¬≠ge¬≠nen Dat¬≠en zusam¬≠menge¬≠f√ľhrt werden): 
    • IP-Adresse
    • Nutzungsver¬≠hal¬≠ten auf der Webseite

Wird ein Interessent zum Kunden,
werden zusätzliche folgende Daten erhoben

  • Ver¬≠trags¬≠dat¬≠en
  • Zahlungs¬≠dat¬≠en
  • Gespr√§ch¬≠sno¬≠ti¬≠zen und gemein¬≠sam erar¬≠beit¬≠ete Ergeb¬≠nisse, zwecks ein¬≠er guten Projektumsetzung

Alle aufgenom­men inter­nen Dat­en unter­liegen der Schweigepflicht und wer­den nur in Aus­nah­me­fällen in Gespräch­sno­ti­zen dokumentiert

Folgende Daten werden zur Personalverwaltung erhoben

  • Derzeit hat Erfol¬≠gRe¬≠ich¬≠es See¬≠len¬≠busi¬≠ness keine Angestell¬≠ten und deswe¬≠gen wer¬≠den hier keine Dat¬≠en erhoben. Sollte sich das √§ndern, wird das Ver¬≠fahrensverze¬≠ich¬≠nis angepasst
  • Einge¬≠gan¬≠gene Bewer¬≠bun¬≠gen wer¬≠den inner¬≠halb von 14 Tagen wieder gel√∂scht und die Dat¬≠en wer¬≠den nicht gespeichert.

Folgende Daten werden zur Lieferantenverwaltung erhoben

  • Fir¬≠men¬≠name
  • Name des Ansprechpartners
  • Adress¬≠dat¬≠en
  • Leis¬≠tungsange¬≠bot
  • Zahlungs¬≠dat¬≠en
  • Ver¬≠trags¬≠dat¬≠en
  • Gespr√§ch¬≠sno¬≠ti¬≠zen

Besonders gesch√ľtzte Daten

  • Derzeit wer¬≠den keine beson¬≠ders sch√ľtzenswerten Dat¬≠en erfasst.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Ver­traulichkeit

  • Ver¬≠wen¬≠dung von stetig wech¬≠sel¬≠nden kom¬≠plex¬≠en und nach aktuellem Ken¬≠nt¬≠nis¬≠stand sicheren Pass¬≠w√∂rtern beson¬≠ders bei inter¬≠net¬≠basierten Tools und Ser¬≠vices, um Daten¬≠klau zu erschweren
  • Pass¬≠wortschutz bei jed¬≠er einge¬≠set¬≠zten Hardware
  • Automa¬≠tis¬≠che Bild¬≠schirmsper¬≠rung bei jed¬≠er einge¬≠set¬≠zten Hardware
  • Ver¬≠schl√ľs¬≠selung von Festplatten
  • Pass¬≠w√∂rter von inter¬≠net¬≠basierten Tools wer¬≠den nicht im Brows¬≠er gespeichert

Inte­gra­tion

  • Ver¬≠mei¬≠dung unbefugter oder zuf√§l¬≠liger Datenverarbeitung

Authen­tiz­ität

  • Ver¬≠sion¬≠skon¬≠trolle von Gespr√§chsnotizen

Trans­parenz

  • Klare Struk¬≠tur der Daten

Empfänger oder Kategorien von Empfängern,
denen die Daten mitgeteilt werden können

  • √Ėffentliche Stellen bei Vor¬≠liegen vor¬≠rangiger Rechtsvorschriften
  • Dien¬≠stleis¬≠ter und Partnerunternehmen

Regelfristen f√ľr die L√∂schung der Daten

Die Löschung der Dat­en erfol­gt nach Ablauf der geset­zlichen, satzungsmäßi­gen oder ver­traglichen Auf­be­wahrungs­fris­ten. Sofern Dat­en hier­von betrof­fen sind, wer­den sie gelöscht, wenn die genan­nten Zwecke entfallen.

Eingesetzte Software

  • Out¬≠look
  • Excel
  • ToDo
  • Word
  • Pow¬≠er¬≠Point
  • Keynote
  • Drop¬≠box (Spe¬≠icherung von Dateien, die f√ľr den Kun¬≠den erstellt werden)
  • Getre¬≠sponse (Newslet¬≠ter-Provider)
  • Zoom (Online-Meet¬≠ings)
  • Face¬≠book & Face¬≠book Mes¬≠sen¬≠ger (Kon¬≠tak¬≠tauf¬≠nahme)
  • What¬≠sapp (Kon¬≠tak¬≠tauf¬≠nahme)
  • XING (Kon¬≠tak¬≠ta¬≠u¬≠fahme und Abwick¬≠lung von Zahlun¬≠gen von Events, die √ľber Xing ange¬≠boten werden)
  • Youcanbook.me
  • Google
    • Con¬≠tacts
    • Ana¬≠lyt¬≠ics (Opti¬≠mierung der Webseite)
    • Search Con¬≠sole (Opti¬≠mierung der Webseite)

Geplante Daten√ľbermittlung an Drittstaaten

Ver­schiedene Cloud­basierte Ser­vices die ich nutze, spe­ich­ern ihre Dat­en außer­halb der EU. Soweit es möglich war, habe ich zusät­zliche Verträge zur Auf­trags­daten­ver­ar­beitung abgeschlossen.Dazu gehören:

  • Getre¬≠sponse
  • Drop¬≠box
  • Google

Kun­den haben jed­erzeit die Möglichkeit ein­er Ver­wen­dung dieser Tools zu widersprechen.

Das Verfahren ist zur Einsichtnahme bestimmt.

Daten¬≠ver¬≠ar¬≠bei¬≠t¬≠ende Stelle (Erfol¬≠gRe¬≠ich¬≠es See¬≠len¬≠busi¬≠ness ‚Äď Inhab¬≠erin Ingrid Dankwart)
07.05 2018