Verfahrensverzeichnis 

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Verfahrensverzeichnis

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Name und Anschrift der datenverarbeitenden Stellen:

nach § 4g Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

ErfolgReiches Seelenbusiness (Inhaberin Ingrid Dankwart)
Johann-Wechsler-Str. 2a
86899 Landsberg am Lech

Zweckbestimmung der Datenerhebung,
-verarbeitung oder -nutzung

Der Hauptzweck der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung ist die Akquisition und Abwicklung von KundenauftrÀgen. Ingrid Dankwart nutzt Daten im Einzelnen zur:

  • Analysierung und Optimierung des Nutzungsverhaltens auf der KundenKarma Webseite
  • Kontaktaufnahme ĂŒber das Kontaktformular, Newsletter, Social Media KanĂ€len, Messenger, Skype, Whatsapp etc.
  • Anbahnung von KundenauftrĂ€gen
  • Reaktivierung von Kontakten
  • Abwicklung von Coachings, Training und Beratungen
  • Vorbereitung und DurchfĂŒhrung von VortrĂ€gen, Seminaren, Webinaren und Online Kursen
  • Bezahlung fĂŒr die von KundenKarma erbrachte Leistungen

Folgende Daten werden zur
Interessentenbetreuung erhoben (soweit vorhanden)

  • Firmenname
  • Name des Ansprechpartners
  • Adressdaten
  • Kontaktinformationen aus sozialen Netzwerken
  • Leistungsangebot des Interessenten
  • Produkt- und Dienstleistungsinteresse
  • Unterbreitete Angeboten
  • Bei Interessenten, die die Webseite besuchen, zum Zweck die Webseite stetig zu verbessern, werden zusĂ€tzlich folgende Daten erhoben (Diese Daten können nicht mit den anderen Personenbezogenen Daten zusammengefĂŒhrt werden):
    • IP-Adresse
    • Nutzungsverhalten auf der Webseite

Wird ein Interessent zum Kunden,
werden zusÀtzliche folgende Daten erhoben

  • Vertragsdaten
  • Zahlungsdaten
  • GesprĂ€chsnotizen und gemeinsam erarbeitete Ergebnisse, zwecks einer guten Projektumsetzung

Alle aufgenommen internen Daten unterliegen der Schweigepflicht und werden nur in AusnahmefÀllen in GesprÀchsnotizen dokumentiert

Folgende Daten werden zur Personalverwaltung erhoben

  • Derzeit hat ErfolgReiches Seelenbusiness keine Angestellten und deswegen werden hier keine Daten erhoben. Sollte sich das Ă€ndern, wird das Verfahrensverzeichnis angepasst
  • Eingegangene Bewerbungen werden innerhalb von 14 Tagen wieder gelöscht und die Daten werden nicht gespeichert.

Folgende Daten werden zur Lieferantenverwaltung erhoben

  • Firmenname
  • Name des Ansprechpartners
  • Adressdaten
  • Leistungsangebot
  • Zahlungsdaten
  • Vertragsdaten
  • GesprĂ€chsnotizen

Besonders geschĂŒtzte Daten

  • Derzeit werden keine besonders schĂŒtzenswerten Daten erfasst.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Vertraulichkeit

  • Verwendung von stetig wechselnden komplexen und nach aktuellem Kenntnisstand sicheren Passwörtern besonders bei internetbasierten Tools und Services, um Datenklau zu erschweren
  • Passwortschutz bei jeder eingesetzten Hardware
  • Automatische Bildschirmsperrung bei jeder eingesetzten Hardware
  • VerschlĂŒsselung von Festplatten
  • Passwörter von internetbasierten Tools werden nicht im Browser gespeichert

Integration

  • Vermeidung unbefugter oder zufĂ€lliger Datenverarbeitung

AuthentizitÀt

  • Versionskontrolle von GesprĂ€chsnotizen

Transparenz

  • Klare Struktur der Daten

EmpfÀnger oder Kategorien von EmpfÀngern,
denen die Daten mitgeteilt werden können

  • Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften
  • Dienstleister und Partnerunternehmen

Regelfristen fĂŒr die Löschung der Daten

Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen, satzungsmĂ€ĂŸigen oder ver­traglichen Aufbewahrungsfristen. Sofern Daten hiervon betroffen sind, werden sie gelöscht, wenn die genannten Zwecke entfallen.

Eingesetzte Software

  • Outlook
  • Excel
  • ToDo
  • Word
  • PowerPoint
  • Keynote
  • Dropbox (Speicherung von Dateien, die fĂŒr den Kunden erstellt werden)
  • Getresponse (Newsletter-Provider)
  • Zoom (Online-Meetings)
  • Facebook & Facebook Messenger (Kontaktaufnahme)
  • Whatsapp (Kontaktaufnahme)
  • XING (Kontaktaufahme und Abwicklung von Zahlungen von Events, die ĂŒber Xing angeboten werden)
  • Youcanbook.me
  • Google
    • Contacts
    • Analytics (Optimierung der Webseite)
    • Search Console (Optimierung der Webseite)

Geplante DatenĂŒbermittlung an Drittstaaten

Verschiedene Cloudbasierte Services die ich nutze, speichern ihre Daten außerhalb der EU. Soweit es möglich war, habe ich zusĂ€tzliche VertrĂ€ge zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.Dazu gehören:

  • Getresponse
  • Dropbox
  • Google

Kunden haben jederzeit die Möglichkeit einer Verwendung dieser Tools zu widersprechen.

Das Verfahren ist zur Einsichtnahme bestimmt.

Datenverarbeitende Stelle (ErfolgReiches Seelenbusiness – Inhaberin Ingrid Dankwart)
07.05 2018

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Ingrid Dankwart |  Magisches Leben

Ingrid Dankwart | Dein magisches Leben ruft!

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